據交通運輸部節前數據顯示,國慶黃金周假期預計自駕出行比例將超過80%,預計15.26億人次選擇自駕出行。自駕出游的異常火爆讓國慶長假成為“車輪上的黃金周”,也再度讓租車市場迎來客群高峰。
10月8日,神州租車發布的2024“十一”出行大數據顯示,國慶假期延續今年暑期出游的熱度,市場表現強勁,訂單量達歷史同期峰值。今年國慶假期,旅游市場呈現出多元化、品質化趨勢,中長線游、跨省游等備受青睞,異地游用戶租車佔比近80%,北京、廣州、上海、成都、深圳位列熱門用車城市前五名。
國慶7天超長假期使人們玩得更久、走得更遠,也讓自駕出行有了更多可能性。神州租車“十一”出行大數據顯示,國慶假期期間租車訂單租期顯著增長,整體平均租期達4天﹔節前節后均呈現錯峰趨勢,近3成旅客選擇拼假出行。不僅如此,“大交通+落地租”的組合出行方式依然廣泛匹配用戶出行需求,樞紐店取車訂單量佔比近一半,有效拓寬了租車自駕的場景化邊界。
縱觀國慶期間旅游市場,出游需求集中釋放,傳統熱門目的地熱度不減,同時也有越來越多的人把旅行體驗交給一批具有特色元素的旅游目的地。
神州租車“十一”租車出行大數據顯示,北京、廣州、上海、成都、深圳、西安、重慶、杭州、武漢、昆明這10座城市位居熱門租車城市前十名。作為名城古都同時也是現代化大都會的北京,蟬聯熱門租車旅游目的地第一位。
“神州山海,此生必駕”,幅員遼闊的中華大地,也讓東西部人群的雙向奔赴成為潮流。越來越多的中西部地區游客“奔赴”東部,一覽現代都市的風採﹔而在城市中久居的人們更熱衷於奔向大自然,四川的壯麗雪山和雲南的邊陲風情吸引了一眾人的目光,一句“人生是曠野啊”讓更多的年輕人出發去戶外探索未知的風景。
東西部雙向九游娱乐奔赴的背后,是游客對更高品質的旅游體驗的追求。業內人士坦言:“旅游市場東西互跨、南北互換的趨勢日后將愈發普遍,中國旅游市場的客源地和目的地將會呈現出更加多元的變化。”
與反向旅游興起相呼應的是,租車自駕游需求水漲船高。更廣泛的景點觸達、更具靈活性和自由度、更加強調沉浸式體驗的租車自駕游正好符合越來越多的人的情感訴求,將會成為游客常態化的選擇。
回顧整個假期,除了走得遠、玩得與眾不同,品質化和豐富性也是今年國慶出行的一大亮點。
國慶假期旅游市場的多元化發展,特別是下沉市場旅游目的地的興起,使旅游業整體結構更加豐富,也為租車行業帶來更大的機遇。在此背景下,汽車租賃企業不僅要精准定位目標消費人群,提供多樣化和個性化服務,還要關注消費者體驗,持續創新產品,滿足消費需求。
神州租車“十一”出行大數據顯示,今年國慶假期年輕用戶仍然為主流租車人群,18-35歲的群體佔整體用戶超六成,其中18-25歲用戶增長最為明顯。
隨著向往“詩和遠方”的年輕用戶逐漸成為出行市場的主流力量,“大交通+落地租”的出行方式也愈加受到青睞,神州租車“十一”出行大數據顯示,用戶樞紐店取車訂單量佔比近一半。其中,排名前三的最“忙”機場服務點分別為昆明長水機場服務點、三亞鳳凰機場服務點、蘭州中川機場服務點,高鐵站門店排名前三最“忙”的分別為西寧站服務點、長沙高鐵南站服務點、西安北站服務點,而大理火車站服務點、成都火車東站服務點和北京西站服務點則是排名前三最“忙”的火車站服務點。
同時,用戶對自駕出行的私密性、安全性、環保性等也提出了更高要求,神州租車國慶期間持續投放新車型,不斷提升網點覆蓋密度。其中,紅旗H5、坦克300、大眾朗逸、日產軒逸、別克GL8等成為用戶心儀的熱門車型﹔新能源汽車中,小鵬P7、飛凡F7、特斯拉Model3、比亞迪宋PLUS成為最熱的前四名車型。
消費者追求“人少景美、感受鬆弛、體驗特色”的旅游趨勢,為國內旅游市場的全面開花添了一把“火”,也進一步助推了租車出行的場景化需求。洞察消費趨勢,神州租車將租車服務融入到消費者的日常生活,擁抱新技術,提供個性化車型推薦和全流程自助取還服務,提升消費者租車體驗。神州租車“十一”出行大數據顯示,使用自助取還服務的訂單佔比超過了80%,便捷高效成為租車用戶的首要需求。
市場人士預計,隨著旅游出行市場的全面開花,作為重要出行基礎設施的租車行業,熱度有望長期延續,規模化的頭部平台憑借精准的產品定位和全國性布局,將帶動租車市場服務進一步提質升級,為旅游市場注入源源不斷的消費新活力。(通訊員 路西)
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